Maio 25, 2018

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A sua informação é muito importante para a FTA Online e é tratada com todo o cuidado. Não promovemos o envio de qualquer tipo de SPAM mas sim de conteúdos úteis e interessantes para Si/Empresa – de forma personalizada e com a frequência adequada.

Para respeitar a legislação em vigor sobre privacidade e proteção de dados pessoais, a FTA Online, rege-se por esta política em relação à utilização do website “ftaonline.pt” e ao tratamento das informações pessoais do utilizador.

A informação recolhida através do preenchimento voluntário de formulários e todos os dados recolhidos automaticamente pelo sistema destinam-se exclusivamente a uso administrativo, informático e de marketing por parte da FTA Online para:

  • Responder às solicitações do utilizador e enviar informação relacionada
  • Divulgar novidades FTA Online.
  • Enviar informação de marketing relevante, como campanhas, eventos e conteúdos educativos
  • Tratar estatisticamente a informação

Todos os utilizadores têm direito ao acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados pessoais, devendo para tal contactar a FTA Online através do email geral@ftaonline.pt.

Dados pessoais que recolhemos

A FTA Online recolhe dados para atuar de forma eficaz e proporcionar as melhores experiências com os seus serviços. Alguns destes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador, por exemplo, quando se torna Cliente dos nossos serviços e é criada a sua ficha cliente, ou quando preenche um formulário no website, seja para solicitar um contacto ou para receber algum tipo de informação sobre os nossos serviços.

Tipos de utilizações dos dados pessoais

Os dados recolhidos serão utilizados na gestão da relação com a FTA Online, como por exemplo partilha de comunicações e novidades, resposta a pedidos e envio de informação relacionada, promoção de iniciativas, prestação de serviços e divulgação de ofertas.

O utilizador do website autoriza expressamente que os seus dados pessoais sejam utilizados para efeitos de marketing, através de sistemas telefónicos, correio electrónico, SMS, e outros similares.

Medidas de segurança

A FTA Online protege de forma adequada e proporcional os dados pessoais recolhidos.

Privacidade das crianças

A FTA Online não recolhe, com conhecimento, dados pessoais de crianças ou menores de idade. No entanto, se tal se verificar, esses dados serão eliminados dos sistemas.

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Os cookies ajudam-nos a fornecer uma melhor experiência ao medir as áreas que suscitam maior interesse. Ao utilizar este website, está a consentir a recolha e utilização dessas informações.

Esta política também cobre os dados pessoais recolhidos offline?

Sim. As nossas práticas de privacidade são consistentes e aplicam-se independentemente do meio utilizado para recolher os dados.

Aceder e atualizar dados

Precisamos da sua ajuda para nos certificarmos de que os seus dados pessoais estão corretos nos nossos sistemas. Pelo que solicitamos que nos informe de qualquer alteração para o email geral@ftaonline.pt

Cancelamento de subscrições

Cada comunicação enviada por correio eletrónico, contém instruções claras sobre a sua forma de cancelamento.

Atualização de políticas

Todas as atualizações a esta política serão publicadas nesta página.

Última atualização: maio de 2018